民泊や貸別荘にアメニティは置いた方がいい？リストと費用感

ホテルや旅館では重視される項目の１つであるアメニティ。置く場合にはそれなりに費用がかかり原価も上がるため、民泊や貸別荘においては置くか迷う方も多いのではないでしょうか。

費用との兼ね合いになってはくるものの、顧客満足度の観点から言えば置いた方が満足度があがることは間違いないでしょう。何まで用意すべきか、そもそもの費用感など、悩む方向けに、アメニティリストと費用感をまとめました。

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アメニティ一覧

アメニティとして一般的に見かけるものが多いものと併せて、重要性や費用感をリストにしました。

不特定多数が出入りする空間である以上、清潔感をアップさせるのに有効な使い捨てスリッパ。お客さんが素足でなくスリッパで歩くことで、清掃の手間やメンテナンス頻度も変わってくるでしょう。

ビジネスホテルなどでよく見かける薄地のものであればあまり費用はかかりませんが、それなりに良いものにしようとすると実はそこそこの費用がかかります。

また、使い捨てスリッパの最大のネックは保管スペースです。アメニティの中で最もかさばり、納品時は大き目の段ボールで届くことから、アメニティ用の保管スペースがそれなりに確保できる施設でなければ納品後に頭を抱えることとなります。

アメニティとして最低限置いておきたいのが歯ブラシです。長期滞在者であれば携帯用歯磨きセットを持っている場合も多いですし、海外のホテルでは普通置いていないため、インバウンド向けであれば置かなくても問題ないと思います。

とはいえ、こだわらなければ10円程度で仕入れられるものもあるので、アメニティを置くか迷ったらとりあえずリストに入れておくと良いかと思います。

なくても別に問題ないという声も多いので、置かなくても特に問題ないと思われます。

入浴時にあると嬉しいのがボディタオル/ボディスポンジ。費用的にはボディタオルの方が高いです。

どのレベルのものを置くかによって、ピンからキリまであるのがカミソリです。男性的には置いてあった方が好印象でしょう。

なくても別に問題ないという声も多いので、置かなくても特に問題ないと思われます。

置いてあると地味に嬉しいアメニティの１つでしょうか。高級感を売りにする施設であればそれなりにグレードのいいものを置いておくことで差別化となり、持ち帰った後も使ってもらうことでリピートや紹介にもつながることが期待できます。

それなりの価格帯の施設であれば置いておきたいのアメニティの１つです。パウチタイプのものはセットとして販売されている場合が多いですが、やや費用は高めです。

安いので、歯ブラシと同じく「アメニティを置いておくならとりあえず入れておく」ものの１つかと思います。

それなりにアメニティを揃えて置く場合には、まとめて入れる/持ち運べるようにアメニティ用バッグを置いておくと、更に顧客満足度はあがると期待されます。

あまり置いてある施設もないと思いますが、ご当地のお茶などがあれば置いておくことで差別化を図れます。

上記のようなアメニティはアメニティ専門の卸店や通販サイトを利用して仕入れることが一般的です。例えば以下のようなお店があります。